掌握溝通技巧的方式有（）

期望理論中的“期望”是指個體對以下哪個關(guān)系的感知？（）

按照赫茲伯格的雙因素理論，下列屬于造成員工非常不滿的原因有（）

價(jià)值觀的核心成分是（）

以下哪個理論提出了激勵的四個因素？（）

波特-勞勒的綜合激勵模型包括以下哪些因素？（）

下列哪項(xiàng)不是價(jià)值觀的功能？（）

組織溝通的種類劃分依據(jù)包括（）。

企業(yè)一些員工面臨被裁員時，會增加相互依賴性，可能會形成一個凝聚力強(qiáng)的群體和管理層進(jìn)行談判，這是群體成員之間依賴感的（）基礎(chǔ)。

群體內(nèi)的人際間產(chǎn)生沖突往往出于（）等原因。