A、從游客所處地理環(huán)境的不同來(lái)分析游客的心理
B、從人口統(tǒng)計(jì)因素來(lái)了解不同游客的心理
C、從心理動(dòng)機(jī)個(gè)性來(lái)研究游客的心理
D、從游客在旅游活動(dòng)中的過(guò)程來(lái)分析游客的心理
E、從游客個(gè)性來(lái)研究其心理
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A.整體性
B.現(xiàn)場(chǎng)性
C.適中性
D.邏輯性
E.科學(xué)性
A.尊重游客，熱情接待
B.多角度了解游客
C.善于抓住旅游團(tuán)“中心人物”
D.組織游客
E.建立伙伴關(guān)系
A.身高超過(guò)1.1米的小孩應(yīng)購(gòu)買(mǎi)火車(chē)全價(jià)票
B.對(duì)持有外交護(hù)照的旅客、24小時(shí)內(nèi)過(guò)境的旅客以及14歲以下的兒童，免收機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)
C.我國(guó)受理的外匯信用卡有萬(wàn)事達(dá)卡、維薩卡、百萬(wàn)卡等
D.航空商務(wù)艙的乘客可免費(fèi)攜帶30公斤行李
E.直達(dá)特快車(chē)票、新型空調(diào)車(chē)票、臥鋪票不辦理提前或改晚乘車(chē)手續(xù)
A.行握手禮時(shí)，長(zhǎng)者、已婚者先伸手，幼者、未婚者后伸手
B.鞠躬禮是源自古印度的禮節(jié)，現(xiàn)已成為東亞（日本、朝鮮、韓國(guó)）國(guó)家的常禮
C.行合掌禮時(shí)，導(dǎo)游員要雙手合十置于胸前或面前，但指尖不得高于額頭
D.我國(guó)沒(méi)有親吻擁抱的習(xí)慣，因此可以拒絕外國(guó)友人的擁抱接吻禮
E.行拱手禮時(shí)，導(dǎo)游員將雙手抱拳，拳眼朝內(nèi)，置于胸前或面前，前后略微晃動(dòng)
A.用形象化的語(yǔ)言，以求創(chuàng)造美的意境
B.講解流暢
C.層次分明，條理清楚，邏輯性強(qiáng)
D.通過(guò)穿插故事等手法增強(qiáng)趣味性
E.表情、動(dòng)作有機(jī)配合
最新試題
關(guān)于導(dǎo)游講解節(jié)奏的說(shuō)法正確的是（）。
簡(jiǎn)述我國(guó)特級(jí)導(dǎo)游人員的普升標(biāo)準(zhǔn)。
游客袁女士攜帶一名八歲的兒童和兩名未滿(mǎn)兩歲的嬰兒乘坐國(guó)內(nèi)航班，購(gòu)買(mǎi)全票的價(jià)格為900元，在機(jī)票沒(méi)有任何折扣的情況下他總共支付的機(jī)票費(fèi)用為（）。
未滿(mǎn)十八歲的港澳同胞，其港澳通行證有效期為（）。
青?？煽晌骼飮?guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)面積為450萬(wàn)公頃，相當(dāng)于（）平方千米。
旅美華僑趙先生回國(guó)旅游時(shí)不慎將護(hù)照丟失，導(dǎo)游員應(yīng)該（）。
我國(guó)駐外使、領(lǐng)館工作人員應(yīng)持有的護(hù)照是（）。
根據(jù)《境外游客退稅管理辦法》某境外游客在北京上海旅游期間購(gòu)買(mǎi)了1000元的物品，其離境時(shí)所享受的退稅額是（）。
關(guān)于旅游者購(gòu)物方面的個(gè)性化要求說(shuō)法正確的是（）。
下列關(guān)于游客暈車(chē)的預(yù)防和應(yīng)急處理的措施中正確的是（）。