單項(xiàng)選擇題為防止誤車事故的發(fā)生,導(dǎo)游員要充分估計(jì)交通狀況,確??腿颂崆胺昼姷诌_(dá)火車站。()
A、30
B、45
C、60
D、75
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1.多項(xiàng)選擇題調(diào)整因旅行社的原因使游客產(chǎn)生不良情緒的方法很多,其中的方法主要是:()。
A、補(bǔ)償法
B、轉(zhuǎn)移注意法
C、分析法
D、觸景生情法
E、類比法
5.多項(xiàng)選擇題針對(duì)游客提出的合理但不可能實(shí)現(xiàn)的要求,導(dǎo)游員應(yīng)該:()。
A、耐心解釋
B、盡量滿足
C、斷然拒絕
D、曉之以理
E、婉言拒絕
最新試題
關(guān)于旅游者購(gòu)物方面的個(gè)性化要求說法正確的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
導(dǎo)游小陶迎接來自莫斯科的旅游團(tuán),該團(tuán)所乘航班的起飛時(shí)間是莫斯科當(dāng)?shù)貢r(shí)間11月3號(hào)21:15飛行時(shí)間7小時(shí)25分鐘,該團(tuán)將于北京時(shí)間()抵達(dá)北京首都機(jī)場(chǎng)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
旅美華僑趙先生回國(guó)旅游時(shí)不慎將護(hù)照丟失,導(dǎo)游員應(yīng)該()。
題型:多項(xiàng)選擇題
下列省份中享有境外購(gòu)物游客離境退稅政策的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
試述入境旅游團(tuán)隊(duì)地方陪同導(dǎo)游人員的準(zhǔn)備工作。
題型:?jiǎn)柎痤}
青??煽晌骼飮?guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)面積為450萬公頃,相當(dāng)于()平方千米。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
游客袁女士攜帶一名八歲的兒童和兩名未滿兩歲的嬰兒乘坐國(guó)內(nèi)航班,購(gòu)買全票的價(jià)格為900元,在機(jī)票沒有任何折扣的情況下他總共支付的機(jī)票費(fèi)用為()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
現(xiàn)場(chǎng)急救病情判斷檢查的正確順序是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列不屬于導(dǎo)游業(yè)務(wù)突發(fā)事件的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
有關(guān)導(dǎo)游員處理海外游客越軌言行正確的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題