群體沖突的原因可能包括（）

根據(jù)大五人格理論，下列哪項(xiàng)特質(zhì)與社交活躍度和外向性相關(guān)？（）

關(guān)于人際溝通的過程中必須注意的特點(diǎn)是（）。

企業(yè)一些員工面臨被裁員時(shí)，會(huì)增加相互依賴性，可能會(huì)形成一個(gè)凝聚力強(qiáng)的群體和管理層進(jìn)行談判，這是群體成員之間依賴感的（）基礎(chǔ)。

下列哪一項(xiàng)不是應(yīng)對(duì)壓力的策略？（）

在波特-勞勒的綜合激勵(lì)模型中，以下哪些因素會(huì)影響員工的激勵(lì)程度？（）

群體沖突的正面作用不包括以下哪個(gè)方面？（）

以下不屬于頭腦風(fēng)暴法的是（）

群體中的領(lǐng)導(dǎo)者在哪個(gè)階段的作用最為關(guān)鍵？（）

決策制定的影響因素有哪些？（）