單項選擇題反映一定時期內(nèi)飯店經(jīng)營效果的最基本的價值指標是（）。
A、客房出租率
B、飯店營業(yè)成本
C、利潤和稅金
D、飯店營業(yè)收入
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1.單項選擇題根據(jù)一個管理者所要處理協(xié)調(diào)的下級關系數(shù)和一個人的精力，一般跨度為（）。
A、10-20人
B、8-10人
C、1-2人
D、3-6人
2.單項選擇題分析質(zhì)量問題產(chǎn)生原因的一種有效工具是（）。
A、對策表
B、魚刺圖
C、質(zhì)量環(huán)
D、排列圖
3.單項選擇題飯店經(jīng)營過程中采用的“多種經(jīng)營”、“薄利多銷”等方針屬于（）。
A、顧客方針
B、銷售方針
C、勞資方針
D、服務方針
4.單項選擇題以下飯店決策方法屬于確定型決策的是（）。
A、悲觀準則
B、盈虧平衡分析法
C、決策表法
D、決策樹法
5.單項選擇題飯店公司成立事業(yè)總部的核心是為了實現(xiàn)（）。
A、經(jīng)營目標
B、成本控制
C、營業(yè)收入指標
D、利潤指標
最新試題
飯店財務杠桿系數(shù)由其資金結構決定，其計算為（）。
題型：單項選擇題
加強設備管理是保證飯店正常運轉的基本條件，這是因為（）。
題型：多項選擇題
在餐飲管理中，毛利率是一個重要的經(jīng)濟指標。它（）。
題型：多項選擇題
成功的飯店大堂裝修必然具有以下特點（）。
題型：多項選擇題
飯店設備管理與工廠企業(yè)的設備管理相比，具有（）特點。
題型：多項選擇題
飯店企業(yè)福利基金的主要來源有（）。
題型：多項選擇題
飯店的客房管理應該達到使客人賓至如歸的目標，這就要求（）。
題型：多項選擇題
飯店研究客人需求的基本目的是為了（）。
題型：單項選擇題
根據(jù)我國飯店所面臨的形勢和人力資源管理的基本原理，下列說法屬于正確的觀點（）。
題型：多項選擇題
飯店邊際利潤應為（）。
題型：單項選擇題