麥格雷戈認為，領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者能夠互相信任，（）的作用是至關(guān)重要的。

威爾達夫斯基認為，行政部門要求撥款的要領(lǐng)：一是要切忌操之過急，一開口就討大錢；二是要（）

林德布洛姆認為綱要式方法實際上就是（）

里格斯將從農(nóng)業(yè)社會到工業(yè)社會稱為（）社會。

麥格雷戈認為，領(lǐng)導(dǎo)地位的四個方面主要表現(xiàn)在：（1）領(lǐng)導(dǎo)人的屬性；（2）被領(lǐng)導(dǎo)人的態(tài)度；（3）需要和其它的個人屬性；（4）（）。

威爾達夫斯基認為，公共行政所受的雙重束縛分別是企業(yè)價值和（）

凱登認為，改革的關(guān)鍵是說服掌握政府機器的（）

威爾達夫斯基認為，層級結(jié)構(gòu)擁有包容性和（）

政府部門或者是私人企業(yè)，通常都要不時地重新檢查預(yù)定的目標、組織的結(jié)構(gòu)；要改善該單位、該部門和周圍環(huán)境的關(guān)系；要重新認識對組織成員、對服務(wù)對象的責(zé)任，是指（）

法約爾認為，人的管理能力可以通過（）來獲得，可以也應(yīng)該像技術(shù)能力一樣，首先在學(xué)校里，然后在車間里得到。