根據(jù)質(zhì)量特性與顧客滿意之間的關(guān)系，日本質(zhì)量專家狩野紀昭將主要質(zhì)量特性分為必須質(zhì)量特性、一元質(zhì)量特性和魅力質(zhì)量特性。那些充分提供會使人滿意，但不充分提供也不會使人不滿意的質(zhì)量特性是指（）。

可追溯性：追溯所考慮對象的（）、應用情況或所處場所的能力。

按照汽車行業(yè)QC/T900標準，根據(jù)質(zhì)量問題嚴重程度ABCD分級，下列（）項屬于B類問題。

ISO9000標準中的“質(zhì)量”這一術(shù)語，是指客體的固有特性滿足要求的程度，這里的“要求”通常不包括來自（）的要求。

采購產(chǎn)品的驗證形式有（）。

下列（）不屬于質(zhì)量成本范疇。

什么是產(chǎn)品質(zhì)量合格證明？

在控制圖上，上控制限UCL與下控制限LCL之間的距離是（）。

以下關(guān)于質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的描述，錯誤的是（）。

下列統(tǒng)計工具哪一項不是老七種工具（）。