多項選擇題如理財產(chǎn)品內(nèi)部風險評級為“中等風險”，則其銷售對象為（）客戶。

A、保守型
B、進取型
C、平衡型
D、成長型


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題高資產(chǎn)凈值客戶是滿足下列條件之一（）的商業(yè)銀行客戶。

A、單筆認購理財產(chǎn)品不少于100萬元人民幣的自然人
B、認購理財產(chǎn)品時，個人或家庭金融凈資產(chǎn)總計超過100萬元人民幣，且能提供相關(guān)證明的自然人
C、個人收入在最近三年每年超過20萬元人民幣，且能提供相關(guān)證明的自然人
D、家庭合計收入在最近三年每年超過30萬元人民幣，且能提供相關(guān)證明的自然人

3.多項選擇題客戶投訴是銀行持續(xù)改善服務(wù)的寶貴信息資源，通過客戶投訴，有利于（）

A、客觀了解產(chǎn)品和服務(wù)現(xiàn)狀
B、查找管理和業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問題
C、針對性的提出整改措施
D、改善客戶服務(wù)體驗

4.多項選擇題以下哪一類客戶信息可以在CRM系統(tǒng)中查詢（）

A、客戶行內(nèi)資產(chǎn)負債信息
B、客戶理財風險偏好評估結(jié)果信息
C、客戶資金交易流水信息
D、客戶的股票賬戶市值

5.多項選擇題CRM系統(tǒng)（）權(quán)限可以發(fā)送短信

A、支行主管
B、客戶經(jīng)理
C、營業(yè)廳主任