A、支行主管
B、客戶經(jīng)理
C、營業(yè)廳主任
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A、純信用卡客戶
B、錄入的潛在客戶
C、他行客戶
D、任意公民
A、專業(yè)資訊服務
B、投資理財服務
C、主動維護服務
D、客戶關懷服務
E、貴賓增值服務
F、售后跟進服務
A、自助區(qū)挖掘
B、等待區(qū)挖掘
C、填單區(qū)挖掘
D、柜臺挖掘
E、電子銀行體驗區(qū)挖掘
F、貴賓服務區(qū)挖掘
A、預約
B、激發(fā)
C、辦理
D、挖掘
E、交叉銷售
A、財富類客戶
B、結(jié)算類客戶
C、貸款類客戶
D、公私聯(lián)動類客戶
E、一般核心客戶
F、普通客戶
最新試題
興業(yè)銀行員工網(wǎng)絡安全守則包括（）
CRM系統(tǒng)銷售線索管理包括哪些類型（）
有關智盈寶產(chǎn)品描述正確的是（）
興業(yè)銀行終端安全原則包括（）
針對個人消費類和零售經(jīng)營類的逾期貸款，在貸后檢查過程中，發(fā)現(xiàn)貸款出現(xiàn)下列哪些情況的，調(diào)查崗還應定期形成風險報告，并對其進行重點跟蹤和監(jiān)管（）
按照總行規(guī)定行服著裝標準，以下哪項不正確？（）
除零售正常貸款貸后檢查的一般要求外，零售經(jīng)營類貸款的貸后檢查還應做到（）
POS違規(guī)移機是指，商戶未經(jīng)收單機構許可，擅自將POS機具從收單機構登記的原始裝機地址轉(zhuǎn)移至另一地址，以下屬于違規(guī)移機的情形有（）
客戶經(jīng)理應注重核實商戶證照資料的真實性和完整性、親核原件、并收集加蓋相關印章的復印件。所收集的商戶申請資料中，應至少包括（）
興業(yè)銀行終端安全管理細則中，為保護終端安全，采?。ǎ┌踩胧?。