多項(xiàng)選擇題客戶日常維護(hù)工作的內(nèi)容包括但不限于:重要紀(jì)念日維護(hù)()營銷管理客戶要求響應(yīng)投訴處理等。

A.營銷關(guān)系建立
B.工作日志記錄
C.交叉銷售管理
D.日常接觸管理


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1.多項(xiàng)選擇題興業(yè)銀行推出的5+3+N增值服務(wù)項(xiàng)目,其他尊享的N種特色服務(wù)主要有()。

A.私人銀行高端增值服務(wù)
B.安愉人生專屬增值服務(wù)
C.各地特色增值服務(wù)
D.寰宇人生專屬增值服務(wù)

2.多項(xiàng)選擇題核心客戶評(píng)級(jí)時(shí)的綜合金融資產(chǎn)包括()。

A.本外幣儲(chǔ)蓄存款
B.本外幣理財(cái)產(chǎn)品
C.憑證式國債
D.個(gè)人住房按揭首付款

3.多項(xiàng)選擇題以下哪些屬于興業(yè)銀行白金客戶?()

A.儲(chǔ)蓄存款15萬的客戶
B.購買基金20萬的客戶
C.購買理財(cái)40萬的客戶
D.信用卡額度50萬的客戶

4.多項(xiàng)選擇題分行應(yīng)加強(qiáng)個(gè)人征信系統(tǒng)用戶的管理,要求轄內(nèi)用戶嚴(yán)格遵循()原則進(jìn)行密碼設(shè)置。

A.密碼長度應(yīng)不少于8位
B.必須由大小寫字母.數(shù)字以及特殊符號(hào)等字符組成
C.密碼可以是姓名.生日等個(gè)人信息
D.每月至少更換一次密碼,且不得延用原密碼
E.以上答案均正確

5.多項(xiàng)選擇題對(duì)于抵押物價(jià)格偏高的貸款,可通過以下途徑來降低貸款風(fēng)險(xiǎn):()

A.降低貸款成數(shù)
B.增加抵押物
C.提供保證人或保證金
D.縮短貸款期限

最新試題

興業(yè)銀行推出的5+3+N增值服務(wù)項(xiàng)目,其他尊享的N種特色服務(wù)主要有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

零售逾期貸款貸后檢查的主要內(nèi)容包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

關(guān)于實(shí)時(shí)跨行轉(zhuǎn)入,以下那句話是正確的()

題型:多項(xiàng)選擇題

按照總行規(guī)定行服著裝標(biāo)準(zhǔn),以下哪項(xiàng)不正確?()

題型:多項(xiàng)選擇題

手機(jī)銀行理財(cái)計(jì)算器可提供哪些功能?()

題型:多項(xiàng)選擇題

零售CRM客戶分類查詢的結(jié)果除了展示客戶姓名外,還能展示()等信息,并支持按資產(chǎn)高低或資產(chǎn)變動(dòng)高低等進(jìn)行手動(dòng)排序。

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶經(jīng)理應(yīng)注重核實(shí)商戶證照資料的真實(shí)性和完整性、親核原件、并收集加蓋相關(guān)印章的復(fù)印件。所收集的商戶申請(qǐng)資料中,應(yīng)至少包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

按交易筆數(shù)為統(tǒng)計(jì)口徑,以下哪些交易在網(wǎng)銀的總交易占比超過20%?()

題型:多項(xiàng)選擇題

核心客戶評(píng)級(jí)時(shí)的綜合金融資產(chǎn)包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

在線版手機(jī)銀行使用短信認(rèn)證碼可以做哪些業(yè)務(wù)?()

題型:多項(xiàng)選擇題