組織機構(gòu)由最高層到最基層所形成的層次結(jié)構(gòu)，這一結(jié)構(gòu)實際上是一條權(quán)力線，它是自上而正和自下而上確保信息傳遞的必經(jīng)途徑。

是從事全部或部分管理工作的人的總稱。

指與處理人事關(guān)系有關(guān)的技能，即理解、激勵他人并與他人共事的能力。

指使用某一專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)有關(guān)的工作程序、技術(shù)和知識完成組織任務的能力。