單項選擇題“軟”管理作為依靠（）進行的管理，實際上就是一種文化管理。

A、企業(yè)形象
B、個人能力
C、精神等要素
D、人際關(guān)系


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1.單項選擇題企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)之中，通過影響當權(quán)者而左右局勢的人是（）。

A、講故事者
B、說教者
C、幕后人
D、小道消息傳播者

2.單項選擇題好的或有益的企業(yè)文化就是（）的企業(yè)文化氛圍。

A、嚴肅等級型
B、自由寬松型
C、寬松等級型
D、靈活多樣型

3.單項選擇題企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)內(nèi)部一種非正式的，民間的（）。

A、文化團體
B、文化活動
C、基本聯(lián)系手段
D、企業(yè)文化管理部門

4.單項選擇題企業(yè)（）的營造就是要在企業(yè)中建立和諧的人際關(guān)系和暢通的文化網(wǎng)絡(luò)。

A、文化氛圍
B、精神氛圍
C、物質(zhì)氛圍
D、制度氛圍

5.單項選擇題在CIS戰(zhàn)略中，制定切實可行的方案是（）的基礎(chǔ)性工作。

A、初步階段
B、調(diào)研階段
C、開發(fā)設(shè)計階段
D、完成階段