多項(xiàng)選擇題按導(dǎo)游人員所使用的工作語(yǔ)言,可以將導(dǎo)游人員分為()

A.外語(yǔ)導(dǎo)游人員
B.中文導(dǎo)游人員
C.正式導(dǎo)游人員
D.臨時(shí)導(dǎo)游人員


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1.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員資格證書與導(dǎo)游證的區(qū)別是()

A.兩證的性質(zhì)不同
B.兩證的領(lǐng)取程序不同
C.兩證的作用不同
D.兩證的期限不同

2.多項(xiàng)選擇題下列符合中級(jí)導(dǎo)游人員等級(jí)考核標(biāo)準(zhǔn)的是()

A.外語(yǔ)導(dǎo)游員掌握一門外語(yǔ),達(dá)到外語(yǔ)專業(yè)本科畢業(yè)水平
B.中文導(dǎo)游員掌握漢語(yǔ)言文學(xué)的有關(guān)知識(shí),達(dá)到大專畢業(yè)水平
C.能接待不同性質(zhì)、類型和規(guī)模的旅行團(tuán),有比較嫻熟的導(dǎo)游技能
D.能獨(dú)立處理旅行中發(fā)生的疑難問題

3.多項(xiàng)選擇題下列屬于導(dǎo)游員的職業(yè)道德規(guī)范的有()

A.遵紀(jì)守法,敬業(yè)愛崗
B.優(yōu)質(zhì)服務(wù),游客至上
C.團(tuán)結(jié)協(xié)作,顧全大局
D.鉆研業(yè)務(wù),提高技能

4.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游證可以分為哪幾個(gè)等級(jí)()

A.初級(jí)
B.中級(jí)
C.高級(jí)
D.特級(jí)

5.多項(xiàng)選擇題依據(jù)《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》的規(guī)定,導(dǎo)游人員在下列導(dǎo)游活動(dòng)中要扣4分的情形有()

A.無故不隨團(tuán)活動(dòng)的
B.私自帶人隨團(tuán)游覽的
C.在導(dǎo)游活動(dòng)中未佩戴導(dǎo)游證或未攜帶記分卡的
D.不尊重旅游者的宗教信仰和民族風(fēng)俗的

最新試題

導(dǎo)游人員資格考試應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持()分開、()的原則。

題型:填空題

黃某與某旅行社簽訂了國(guó)內(nèi)旅游組團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)合同,并一次性付清團(tuán)款。在該旅行社的組織下,黃某等30人去九寨溝、黃龍旅游。但游覽九寨溝后趕赴黃龍時(shí),天降大雨,隨時(shí)有塌方的可能。導(dǎo)游人員考慮到游客的生命安全,在征得車上26名游客同意(黃某等4人反對(duì))的前提下,取消了黃龍旅游計(jì)劃,改游牟尼溝,并報(bào)告了旅行社。回來后,黃某等4人認(rèn)為旅行社違約取消黃龍景點(diǎn),投訴了該旅行社,要求旅行社退回全部費(fèi)用并承擔(dān)相應(yīng)損失。導(dǎo)游人員的做法是否正確?為什么?

題型:?jiǎn)柎痤}

導(dǎo)游人員在帶團(tuán)中,擅自變更接待計(jì)劃、擅自終止導(dǎo)游活動(dòng),應(yīng)扣8分。

題型:判斷題

導(dǎo)游人員在(),享有調(diào)整或者變更接待計(jì)劃的權(quán)利。

題型:填空題

導(dǎo)游人員計(jì)分管理中,一次被扣8分的,全行業(yè)通報(bào)。

題型:判斷題

導(dǎo)游私自兜售商品,導(dǎo)游應(yīng)全額退還旅游者的購(gòu)物價(jià)款。

題型:判斷題

浙江省導(dǎo)游人員管理辦法55規(guī)定,具有導(dǎo)游專業(yè)??埔陨蠈W(xué)歷的人員可以免筆試。

題型:判斷題

旅行社因任務(wù)需要相互借用導(dǎo)游員的,只要口頭確認(rèn)即可。

題型:判斷題

獲得導(dǎo)游人員資格證3年未從業(yè)的,資格證自動(dòng)失效。

題型:判斷題

《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第二條規(guī)定,本條例所稱導(dǎo)游人員,是指依照本條例的規(guī)定取得導(dǎo)游證,接受(),為旅游者提供及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。

題型:填空題