A.初級(jí)
B.中級(jí)
C.高級(jí)
D.特級(jí)
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A.無(wú)故不隨團(tuán)活動(dòng)的
B.私自帶人隨團(tuán)游覽的
C.在導(dǎo)游活動(dòng)中未佩戴導(dǎo)游證或未攜帶記分卡的
D.不尊重旅游者的宗教信仰和民族風(fēng)俗的
A.旅行社安排的餐廳,因餐廳方面的原因,發(fā)生質(zhì)價(jià)不符的,旅行社應(yīng)賠償旅游者所付餐費(fèi)的20%
B.旅行社安排的飯店,因飯店的原因而發(fā)生低于合同約定等級(jí)檔次的,旅行社應(yīng)退還旅游者所付房費(fèi)與實(shí)際房費(fèi)的差額,并賠償差額20%的違約金
C.旅行社安排的交通工具,因交通部門(mén)原因低于合同約定等級(jí)檔次的,旅行社應(yīng)退還旅游者所付交通費(fèi)與實(shí)際費(fèi)用的差額,并賠償差額20%的違約金
D.旅行社安排的觀光景點(diǎn),因景點(diǎn)原因不能游覽,旅行社應(yīng)退還景點(diǎn)門(mén)票費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi),并賠償退還費(fèi)用20%的違約金
A.是為旅游者提供向?qū)А⒅v解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員
B.必須接受旅行社委派
C.可以不由旅行社委派
D.必須依法取得導(dǎo)游證
A.愛(ài)崗敬業(yè)
B.誠(chéng)實(shí)守信
C.辦事公道
D.服務(wù)群眾
A.私自帶人隨團(tuán)游覽的
B.講解質(zhì)量差或不講解的
C.私自轉(zhuǎn)借導(dǎo)游證供他人使用的
D.發(fā)生重大安全事故不積極配合有關(guān)部門(mén)的
最新試題
《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第二條規(guī)定,本條例所稱(chēng)導(dǎo)游人員,是指依照本條例的規(guī)定取得導(dǎo)游證,接受(),為旅游者提供及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。
刻畫(huà)、涂污國(guó)家保護(hù)的文物、名勝古跡,構(gòu)成犯罪的,依法追究其刑事責(zé)任。
私自承擔(dān)導(dǎo)游業(yè)務(wù),情節(jié)嚴(yán)重的,應(yīng)受到吊銷(xiāo)導(dǎo)游證的處罰。
導(dǎo)游人員按使用的語(yǔ)言不同,可劃分為()和()。
即使在國(guó)家法定節(jié)假日,游藝娛樂(lè)場(chǎng)所設(shè)置的電子游戲機(jī)也不得向未成年人提供。
“導(dǎo)游人員”的概念是什么?
旅行社因任務(wù)需要相互借用導(dǎo)游員的,只要口頭確認(rèn)即可。
導(dǎo)游私自兜售商品,導(dǎo)游應(yīng)全額退還旅游者的購(gòu)物價(jià)款。
導(dǎo)游人員在導(dǎo)游講解過(guò)程中摻雜庸俗、下流、迷信內(nèi)容的,扣除8分。
導(dǎo)游人員在帶團(tuán)中,擅自變更接待計(jì)劃、擅自終止導(dǎo)游活動(dòng),應(yīng)扣8分。