A.是為旅游者提供向?qū)?、講解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員
B.必須接受旅行社委派
C.可以不由旅行社委派
D.必須依法取得導(dǎo)游證
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A.愛崗敬業(yè)
B.誠實守信
C.辦事公道
D.服務(wù)群眾
A.私自帶人隨團(tuán)游覽的
B.講解質(zhì)量差或不講解的
C.私自轉(zhuǎn)借導(dǎo)游證供他人使用的
D.發(fā)生重大安全事故不積極配合有關(guān)部門的
A.遇有可能危及旅游者人身財產(chǎn)安全的緊急情形時
B.征得多數(shù)旅游者的同意
C.征得領(lǐng)隊及部分旅游者的同意
D.立即報告旅行社
A.初級導(dǎo)游員
B.中級導(dǎo)游員
C.高級導(dǎo)游員
D.特級導(dǎo)游員
A.旅游團(tuán)領(lǐng)隊?wèi)?yīng)當(dāng)向旅游者介紹旅游目的地國家的相關(guān)法律、風(fēng)俗習(xí)慣以及其他有關(guān)注意事項
B.旅游團(tuán)領(lǐng)隊在帶領(lǐng)旅游者旅行、游覽過程中,應(yīng)當(dāng)就可能危及旅游者人身安全的情況,向旅游者作出真實說明和明確警示
C.旅游團(tuán)領(lǐng)隊在境外遇到特殊困難和安全問題時,應(yīng)當(dāng)及時向組團(tuán)社和中國駐所在國家使領(lǐng)館報告
D.旅游團(tuán)領(lǐng)隊不得與境外接待社、導(dǎo)游及為旅游者提供商品或者服務(wù)的其他經(jīng)營者串通欺騙、脅迫旅游者消費
最新試題
導(dǎo)游私自兜售商品,導(dǎo)游應(yīng)全額退還旅游者的購物價款。
黃某與某旅行社簽訂了國內(nèi)旅游組團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)合同,并一次性付清團(tuán)款。在該旅行社的組織下,黃某等30人去九寨溝、黃龍旅游。但游覽九寨溝后趕赴黃龍時,天降大雨,隨時有塌方的可能。導(dǎo)游人員考慮到游客的生命安全,在征得車上26名游客同意(黃某等4人反對)的前提下,取消了黃龍旅游計劃,改游牟尼溝,并報告了旅行社。回來后,黃某等4人認(rèn)為旅行社違約取消黃龍景點,投訴了該旅行社,要求旅行社退回全部費用并承擔(dān)相應(yīng)損失。導(dǎo)游人員的做法是否正確?為什么?
導(dǎo)游人員計分管理中,一次被扣8分的,全行業(yè)通報。
導(dǎo)游人員資格考試應(yīng)當(dāng)堅持()分開、()的原則。
由()以上單位組織導(dǎo)游評比或競賽獲得()的導(dǎo)游人員,報國務(wù)院旅游行政管理部門批準(zhǔn)后,可晉升一級導(dǎo)游等級。
刻畫、涂污國家保護(hù)的文物、名勝古跡,構(gòu)成犯罪的,依法追究其刑事責(zé)任。
導(dǎo)游違反約定,擅自增加用餐、娛樂等項目,旅行社應(yīng)承擔(dān)旅游者的全部費用。
導(dǎo)游人員對旅行社安排其出團(tuán)到西北地區(qū)不服時,依法享有申請復(fù)議權(quán)。
導(dǎo)游人員證書是持證人依法進(jìn)行導(dǎo)游注冊、能夠從事導(dǎo)游活動的法定證件。
導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時應(yīng)佩戴()