常見的客戶服務(wù)內(nèi)容包括（）。

基金客戶服務(wù)“客戶永遠(yuǎn)是第一位”的宗旨體現(xiàn)的核心理念不包括（）。

基金管理人變更基金份額登記機構(gòu)的，應(yīng)當(dāng)在變更前將變更方案報（）備案。

基金銷售機構(gòu)在對基金投資進(jìn)行跟蹤與評價時，要求建立異常交易的監(jiān)控、記錄和報告制度，重點是關(guān)注基金銷售業(yè)務(wù)中的（）行為。

基金客戶服務(wù)具有的四個特點為（）。

投資者教育不能也不應(yīng)等同于（）。

互動交流是基金銷售機構(gòu)與投資者深入探討的重要方式，其交流內(nèi)容主要（）。

下列不屬于基金產(chǎn)品風(fēng)險評價依據(jù)的是（）。

客戶身份資料，自業(yè)務(wù)關(guān)系結(jié)束當(dāng)年起至少保存（）年。

巨額贖回風(fēng)險，即當(dāng)單個交易日基金的凈贖回申請超過基金總份額的（）時，投資人將可能無法及時贖回持有的全部基金份額。