A.基金業(yè)協(xié)會
B.中國證監(jiān)會
C.工商注冊所在地中國證監(jiān)會派出機構
D.證券業(yè)協(xié)會
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.基金業(yè)協(xié)會及基金公司組織的報告會
B.專題討論會
C.行業(yè)主題沙龍活動
D.以上全部都是
A.異常交易
B.緊急交易
C.正常交易
D.反饋業(yè)務
A.基金銷售適用性
B.基金銷售收益性
C.基金銷售風險性
D.基金銷售搭配性
A.證券業(yè)協(xié)會
B.中國證監(jiān)會及其派出機構
C.基金業(yè)協(xié)會
D.監(jiān)控中心
A.自動傳真、電子信箱特別適合用于傳遞行文較長的信息資料
B.通過互聯(lián)網,投資者可以隨時隨地獲得服務
C.電話服務中心通常以計算機軟、硬件設備為基礎,并開辟人工坐席與語音系統(tǒng)
D.講座、推介會和座談會的參與者較多,不能為投資者提供面對面交流的機會
最新試題
基金客戶服務是一項專業(yè)性很強的服務,要求服務人員具有金融知識基礎和各類基金產品的()知識。
具體客戶服務流程包括()。
()是指基金銷售部門在銷售基金和相關產品的過程中,注重根據(jù)基金投資人的風險承受能力銷售不同風險等級的產品,把合適的產品賣給合適的基金投資人。
下列說法錯誤的是()。
()是指基金銷售機構或人員為解決客戶有關問題而提供的系列活動。
投資者教育不能也不應等同于()。
下列說法錯誤的是()。
互動交流是基金銷售機構與投資者深入探討的重要方式,其交流內容主要()。
()是每一位客戶服務人員在客戶服務過程中應遵循的原則。
()即號召投資者為改變其投資決策的社會和市場環(huán)境進行主動參與與保護自身權益。