A.史地文化知識(shí)
B.語言知識(shí)
C.政策法規(guī)知識(shí)
D.旅行生活知識(shí)
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A.穿與身份相符的服裝
B.穿正裝去接機(jī)
C.穿休閑服參加晚宴
D.穿與職業(yè)相符的服裝
A.服務(wù)性
B.經(jīng)濟(jì)性
C.交往性
D.涉外性
A.多樣性
B.經(jīng)濟(jì)性
C.靈活性
D.文化性
A.增加旅游活動(dòng)的參與性,滿足旅游者的“自我體現(xiàn)”的心理需求
B.完全滿足旅游者合理而可能的要求
C.不觸及旅游者的隱私,不欺詐旅游者
D.態(tài)度要熱情友好,重視旅游者的意見和建議
A.凝聚力
B.干擾力
C.影響力
D.調(diào)空力
最新試題
我國(guó)公民道德的基本要求有哪些?導(dǎo)游員職業(yè)道德規(guī)范有哪些?
()是愛國(guó)主義、國(guó)際主義原則和普世價(jià)值的人道主義原則在導(dǎo)游職業(yè)活動(dòng)中的具體體現(xiàn)。
()是導(dǎo)游職業(yè)道德最基本的一項(xiàng)道德規(guī)范。
下列屬于導(dǎo)游人員的職業(yè)素質(zhì)的是()
()是正確處理各方面關(guān)系的行為準(zhǔn)則,是集體主義原則在導(dǎo)游職業(yè)服務(wù)中的具體體現(xiàn)。
()是愛國(guó)主義、國(guó)際主義在導(dǎo)游工作中的具體體現(xiàn),是國(guó)際交往、人際關(guān)系的一項(xiàng)行為準(zhǔn)則。
()是愛國(guó)主義、國(guó)際主義原則和普世價(jià)值的人道主義原則在導(dǎo)游職業(yè)活動(dòng)中的具體體現(xiàn)。
接到游客的口頭投訴時(shí),導(dǎo)游人員應(yīng)該()。
導(dǎo)游人員應(yīng)具備的職業(yè)意識(shí)主要包括()。
導(dǎo)游人員應(yīng)具備的知識(shí)素養(yǎng)包括()。