建立企業(yè)培訓師人才庫要把握的基本要點是（）。

企業(yè)培訓工作的組織者在工作中至少要具備的角色有（）

開發(fā)培訓項目在IS010015培訓質量管理體系中屬于（）階段。

教學整體計劃和教案撰寫情況是評估培訓師（）的一個重要方面。

監(jiān)督檢查教學工作常用的技巧有（）。

制定培訓項目實施計劃在IS010015培訓質量管理體系中屬于（）階段。

培訓質量管理工作方案的關鍵在于，與培訓（）同期相應發(fā)生的輸出文件是否能得到有效的體現(xiàn)，其基本的質量和效果直接影響著培訓的最終質量。

常用的企業(yè)培訓師任用制度有（）。

教材審核常用的基本方法有（）。

企業(yè)培訓教學管理的物質系統(tǒng)包括（）