大堂主要活動(dòng)區(qū)域的（）等，應(yīng)以暖色調(diào)為主。

前廳部男員工應(yīng)側(cè)發(fā)不過耳、后發(fā)不過領(lǐng)；女員工長(zhǎng)發(fā)可用各色發(fā)卡束起，顯得漂亮。

鑰匙機(jī)也稱制卡機(jī)，用于為客人制作房卡。

飯店規(guī)模越大，接待人數(shù)和服務(wù)項(xiàng)目越多，則總臺(tái)面積應(yīng)越大。

飯店為方便客人購(gòu)買物品，通常在一樓設(shè)有商場(chǎng)。

為安全起見，飯店的正門在午夜應(yīng)關(guān)閉，只留邊門。

前廳部員工的發(fā)型應(yīng)美觀大方、梳理整齊。

總機(jī)主管一般負(fù)責(zé)管理（）。

飯店總臺(tái)一般位于一樓大堂，位置不需太過顯眼。

大堂吧是只供客人休息、聊天的地方。