直線組織是指對實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)負(fù)有直接職責(zé)的那些機(jī)構(gòu)，其特點(diǎn)是（）。

職務(wù)要素法是搞好職務(wù)評價(jià)的一種方法，其職務(wù)要素包括（）。

傳播情況的語言、數(shù)據(jù)、圖像、文字、符號的總稱是指（）。

管理學(xué)家孔茨、穆尼等認(rèn)為一個(gè)部門是否具有直線、參謀或職能的特點(diǎn)，主要取決于（）。

控制工作的本質(zhì)是（）。

采取靈活的疏導(dǎo)性措施，和諧關(guān)系是協(xié)調(diào)過程中的一個(gè)步驟，在協(xié)調(diào)活動中經(jīng)常采用的疏導(dǎo)性措施有（）。

決定宣傳教育方法的具體內(nèi)容，進(jìn)行方式和不同性質(zhì)的特性是（）。

美國著名管理學(xué)家威廉?大內(nèi)認(rèn)為，造成各個(gè)國家不同的組織管理模式差別的原因是（）。

工作安排應(yīng)貫徹（）。

事件剛剛發(fā)生就被管理人員掌握的信息是（）。