單項選擇題在“管理科學(xué)理論”中，首先提出“系統(tǒng)分析”概念的是（）

A.日本松下電器公司 
B.德國西門子公司 
C.美國蘭德公司 
D.美國通用公司


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1.單項選擇題馬克斯韋伯的理論屬于（）

A.理想行政組織體系理論
B.人際關(guān)系理論
C.科學(xué)管理理論
D.行為科學(xué)理論

2.單項選擇題新古典管理理論的形成發(fā)展主要是（）

A.從18世紀(jì)到19世紀(jì)末 
B.從20世紀(jì)初到20世紀(jì)30年代 
C.從20世紀(jì)30年代到20世紀(jì)60年代 
D.從20世紀(jì)60年代至今

3.多項選擇題卓越績效標(biāo)準(zhǔn)的核心價值觀包括（）

A、領(lǐng)導(dǎo)作用 
B、以顧客為導(dǎo)向 
C、靈敏性 
D、管理創(chuàng)新 
E、系統(tǒng)的觀點

4.多項選擇題下面屬于小質(zhì)量觀的是（）

A、產(chǎn)品是制造的有形產(chǎn)品
B、改進(jìn)針對著公司績效
C、質(zhì)量被視為經(jīng)營問題
D、協(xié)調(diào)者是質(zhì)量經(jīng)理
E、買方市場為經(jīng)營問題

5.多項選擇題戰(zhàn)略管理中企業(yè)外部環(huán)境的主要特征包括（）

A.變化
B.穩(wěn)定
C.顧客方與生產(chǎn)經(jīng)銷力量對比的逆轉(zhuǎn)
D.無所不在的競爭
E.買方市場的存在