單項選擇題從（）看，服務創(chuàng)新是指通過非物質(zhì)制造手段所進行的增加有形或無形“產(chǎn)品”之附加價值的經(jīng)濟活動。
A、社會角度
B、技術角度
C、經(jīng)濟角度
D、方法論角度
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1.單項選擇題分工責任不明確，執(zhí)行授權不落實，監(jiān)控指標過于空泛，從而監(jiān)控無法實施，是監(jiān)控漏洞中（）問題的表現(xiàn)。
A、制度性
B、技術性
C、程序性
D、固有性
2.單項選擇題保障合適的人做好合適的事，解決糾紛改進規(guī)則和程序，通過摸索實現(xiàn)精準監(jiān)督和激勵，迭代進化，有助于建立有效的（）。
A、人員流程
B、戰(zhàn)略流程
C、運營流程
D、監(jiān)督流程
3.單項選擇題環(huán)境服務品質(zhì)不包括（）
A、政府與公共服務
B、信用資源
C、物流體系
D、社會資本
4.單項選擇題（）的原則保證正確的決策，它確定了執(zhí)行的目標和方向
A、人員流程
B、戰(zhàn)略流程
C、運營流程
D、監(jiān)督流程
5.單項選擇題（）系統(tǒng)上升到執(zhí)行層面，就變成企業(yè)實施崗位職責系統(tǒng)。
A、結果定義系統(tǒng)
B、責任系統(tǒng)
C、業(yè)績跟蹤改進系統(tǒng)
D、業(yè)績評估系統(tǒng)
最新試題
有效提高執(zhí)行力，在一般情況下首先要（）。
題型：填空題
提高執(zhí)行力是實現(xiàn)中國夢的關鍵所在。
題型：判斷題
執(zhí)行不力的表現(xiàn)有：不知執(zhí)行為何物；執(zhí)而不行；執(zhí)行受阻。
題型：判斷題
組織創(chuàng)新服務力的內(nèi)容有：服務功能體系的變動；服務管理結構的變動；服務管理體制的變動；服務管理行為的變動。
題型：判斷題
創(chuàng)新環(huán)境包括（）方面。
題型：多項選擇題
執(zhí)行流程有積極作用，主要有：避免出現(xiàn)問題；避免工作失誤；強化職業(yè)化素質(zhì)，提升競爭力；出現(xiàn)問題時，能迅速查出問題發(fā)生原因，使工作有序；提升工作效率，更好更快完成工作。
題型：判斷題
在一個組織中，崗位與角色是（）
題型：填空題
勝任力，就是專業(yè)服務力，創(chuàng)新服務力，其中（）是表象的，在表面上就可以看出來的。
題型：單項選擇題
組織創(chuàng)新的核心內(nèi)容是：（）。
題型：填空題
促進控制與執(zhí)行要做到：事前、事中、事后都要跟進；授權不授責；對身兼管理責任的人進行監(jiān)督；澄清觀點明確任務。
題型：判斷題