商業(yè)道德規(guī)范內(nèi)容之一包括買(mǎi)賣(mài)公平、誠(chéng)信無(wú)欺、（）、自由退換。

超級(jí)市場(chǎng)要經(jīng)營(yíng)得好，真正成為現(xiàn)代的零售業(yè)，在管理手段上必須運(yùn)用（）系統(tǒng)。

誰(shuí)掌握了流通的（），誰(shuí)就掌握了市場(chǎng)。

顧客投訴調(diào)查結(jié)果顯示責(zé)任在供應(yīng)商時(shí)，（）。

美國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)萌芽期在（）。

下列不屬于不公平競(jìng)爭(zhēng)缺點(diǎn)的是（）。

看腳拿鞋時(shí)，與鞋尺碼無(wú)關(guān)的參照依據(jù)是（）。

營(yíng)業(yè)員在工作中要做到視顧客為親人，熱情服務(wù)，言行文明，（），有諾必踐，格守信用。

超市的目標(biāo)顧客不包括（）。

在商務(wù)活動(dòng)中處理個(gè)人利益和社會(huì)利益的根本原則，是調(diào)整人們?cè)诨顒?dòng)中相互關(guān)系的根本準(zhǔn)則，是調(diào)整人們?cè)谏虅?wù)活動(dòng)中相互關(guān)系的最根本的出發(fā)點(diǎn)和指導(dǎo)原則，即為（）。