單項(xiàng)選擇題引導(dǎo)顧客時(shí)，營業(yè)員采?。ǎ┦謩?shì)。
A.直臂式
B.斜臂式
C.橫擺式
D.任意
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1.單項(xiàng)選擇題下蹲時(shí)，左腳在前、右腳稍后，，這種蹲姿屬于（）。
A.前后式蹲姿
B.交叉式蹲姿
C.高低式蹲姿
D.左右式蹲姿
2.單項(xiàng)選擇題營業(yè)員在引導(dǎo)顧客行進(jìn)時(shí)，盡量走在顧客左前方，保持（）的距離。
A.一步
B.兩步
C.三步
D.無所謂
3.單項(xiàng)選擇題服務(wù)禮儀是通過（）對(duì)顧客表示尊重和友好的行為規(guī)范。
A.言談舉止
B.儀容儀表
C.微笑禮貌
D.文明用語
4.單項(xiàng)選擇題包裝用品的準(zhǔn)備工作要求為（）。
A.規(guī)格全
B.數(shù)量足
C.應(yīng)考慮衛(wèi)生問題
D.以上都對(duì)
5.單項(xiàng)選擇題計(jì)價(jià)用品應(yīng)放在適當(dāng)位置，其中（）應(yīng)妥善保管以防丟失。
A.算盤
B.發(fā)票
C.圓珠筆
D.計(jì)算器
最新試題
商店成為市場(chǎng)領(lǐng)先者的基本要求是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下不屬于超級(jí)市場(chǎng)的目標(biāo)顧客的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
超級(jí)市場(chǎng)要經(jīng)營得好，真正成為現(xiàn)代的零售業(yè)，在管理手段上必須運(yùn)用（）系統(tǒng)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
零星散件商品采用（）的方法。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
商業(yè)道德規(guī)范內(nèi)容之一包括買賣公平、誠信無欺、（）、自由退換。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
營業(yè)員對(duì)商品要堅(jiān)持明碼標(biāo)價(jià)，體現(xiàn)完整，（），美觀的原則。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
誰掌握了流通的（），誰就掌握了市場(chǎng)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
確定商業(yè)門店主要經(jīng)營哪些商品的基礎(chǔ)性工作，反映了商店的經(jīng)營指導(dǎo)思想，有利于集中人力、財(cái)力、搞好經(jīng)營，這說的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下屬于超市超市銷售的核心商品的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
顧客投訴調(diào)查結(jié)果顯示責(zé)任在供應(yīng)商時(shí)，（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題