提高員工職業(yè)培訓的有效性，應(yīng)堅持的原則有（）。

培養(yǎng)員工積極心態(tài)的關(guān)鍵有（）。

社會保險制度的特征不包括（）。

某飯店在制定薪酬制度時，參考了本*地區(qū)的同等級飯店的薪酬標準，這樣做的目的是為了使飯店的薪酬制度體現(xiàn)（）公平性。

下列哪種飯店工作分析方法可以長期對工作進行忠實全面的記錄，不至于漏掉一些工作細節(jié)？（）

飯店建立全方位的績效評價指標體系須達到的要求不包括（）。

加強與完善員工職業(yè)生涯管理的措施有（）。

在工作分析過程中，最客觀公正，在分析方法的選擇上有專長的職務(wù)分析人員是（）。

下列不屬于飯店人力資源管理特點的是（）。

“STAR”面試技巧的內(nèi)容有（）。