培養(yǎng)員工積極心態(tài)的關(guān)鍵有（）。

飯店管理者在下達(dá)指令時(shí)，必須注意的內(nèi)容有（）。

飯店實(shí)施EAP管理需做好的工作有（）。

下列員工的行為，飯店可以與其解除勞動(dòng)合同的有（）。

加強(qiáng)與完善員工職業(yè)生涯管理的措施有（）。

某些飯店在招聘員工時(shí)，對招聘者的籍貫、性別進(jìn)行限制，違反了招聘的（）原則。

一個(gè)飯店的績效目標(biāo)包括（）。

社會(huì)保險(xiǎn)制度的特征不包括（）。

組織通過控制壓力源幫助員工進(jìn)行壓力管理的方法有（）。

海豚式管理的組織特征包括（）。