A、我行實(shí)施“以客戶為中心”這一經(jīng)營管理理念的重要支持平臺
B、我行對公客戶營銷的核心平臺
C、我行對公客戶管理的主要工具
D、我行對公客戶數(shù)據(jù)分析的基準(zhǔn)平臺
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A、新一代綜合應(yīng)用系統(tǒng)（ABIS）
B、信貸管理系統(tǒng)群（C3）
C、中間業(yè)務(wù)收費(fèi)平臺
D、國際結(jié)算業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)（GTS）
A、客戶資料
B、存款業(yè)務(wù)信息
C、融資融信業(yè)務(wù)信息
D、中間業(yè)務(wù)信息
A、客戶關(guān)聯(lián)信息
B、存/貸款業(yè)務(wù)信息
C、營銷信息
D、行外客戶信息
A、分?jǐn)?shù)據(jù)機(jī)構(gòu)和管理機(jī)構(gòu)兩種類型
B、數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)分為六個層級
C、最底層數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)需要與ABIS機(jī)構(gòu)建立“一對一”對照關(guān)系
D、管理機(jī)構(gòu)必須注冊在數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)下
A．上一年度在我行日均存款余額超過5億元人民幣的可以列為總行級核心客戶
B．上一年度在我行日均存款超過1億元人民幣的可以列為一級分行級核心客戶
C．上一年度在我行日均存款超過5000萬元人民幣的可以列為二級分行級核心客戶
D．上一年度在我行日均存款超過1000萬元人民幣的可以列為支行級核心客戶
最新試題
廣告促銷的特點(diǎn)有（）。
人員促銷的特點(diǎn)主要有（）。
公共關(guān)系促銷策略有很多種工具，常用的包括以下幾種：（）。
成熟期是商業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)產(chǎn)品在市場上已經(jīng)達(dá)到飽和的時期，這個時期要保持市場的穩(wěn)定性，盡可能延長成熟期，可以采用以下措施（）。
從商業(yè)銀行角度，可以將客戶關(guān)系管理理解為面向客戶的營銷管理系統(tǒng)，它有（）兩重管理功能。
交流公關(guān)是指通過（）等形式與公關(guān)對象進(jìn)行語言和文字的交流，建立商業(yè)銀行與廣大對公客戶之間廣泛的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
對公客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中對公客戶經(jīng)理的主要工作包括（）兩部分。
客戶關(guān)系管理的本質(zhì)可以體現(xiàn)在：（）。
體驗(yàn)營銷是商業(yè)銀行以服務(wù)為舞臺，以產(chǎn)品為道具，以客戶為中心，創(chuàng)造能夠使客戶參與、值得客戶回憶的營銷活動過程。具體體驗(yàn)營銷策略包括（）。
農(nóng)業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)市場營銷重點(diǎn)行業(yè)中，民生工程包括（）。