你可能感興趣的試題

多項(xiàng)選擇題

客戶關(guān)系維護(hù)和管理的主要內(nèi)容包括：（）。

A.客戶信息的收集
B.產(chǎn)品服務(wù)的跟蹤
C.客戶價(jià)值分析
D.引導(dǎo)并激發(fā)客戶新的需求和消費(fèi)

多項(xiàng)選擇題

農(nóng)業(yè)銀行三級(jí)核心客戶的客戶定位是（）。

A.總行級(jí)核心客戶主要定位于全國范圍內(nèi)具有資源、政策和市場競爭優(yōu)勢、處于行業(yè)核心地位的客戶
B.一級(jí)分行核心客戶定位于轄內(nèi)具有較強(qiáng)資源、政策和市場競爭優(yōu)勢的區(qū)域龍頭客戶
C.二級(jí)分行核心客戶除包括上級(jí)行核心客戶在本級(jí)行管轄范圍的本*部和子公司外，還可從所在地市具有較強(qiáng)競爭優(yōu)勢、對(duì)農(nóng)業(yè)銀行貢獻(xiàn)度較高的優(yōu)質(zhì)客戶中挑選。
D.縣級(jí)支行核心客戶為所在區(qū)域具有較強(qiáng)競爭優(yōu)勢、對(duì)農(nóng)業(yè)銀行貢獻(xiàn)度較高的優(yōu)質(zhì)客戶

從商業(yè)銀行角度，可以將客戶關(guān)系管理理解為面向客戶的營銷管理系統(tǒng)，它有（）兩重管理功能。

你可能感興趣的試題

客戶關(guān)系維護(hù)和管理的主要內(nèi)容包括：（）。

農(nóng)業(yè)銀行三級(jí)核心客戶的客戶定位是（）。

從商業(yè)銀行角度，可以將客戶關(guān)系管理理解為面向客戶的營銷管理系統(tǒng)，它有（）兩重管理功能。

農(nóng)業(yè)銀行三級(jí)核心客戶的客戶定位是（）。