單項選擇題（）負責維護網(wǎng)點秩序，處理突發(fā)事件。
A．網(wǎng)點負責人
B．大堂經(jīng)理
C．會計主管
D．客戶經(jīng)理
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1.單項選擇題晨會一般由（）主持。
A．大堂經(jīng)理
B．客戶經(jīng)理
C．網(wǎng)點負責人
D．網(wǎng)點人員輪流
2.單項選擇題晨會召開的時間根據(jù)各個網(wǎng)點開門時間不同有所差異，標準為開門營業(yè)前（）。
A．一個小時
B．半個小時
C．十五分鐘
D．十分鐘
3.單項選擇題（）負責每日展會的督導。
A．大堂經(jīng)理
B．網(wǎng)點負責人
C．會計主管
D．柜員
4.單項選擇題高柜柜員主要辦理發(fā)生頻率高、（）、單筆交易時間短的簡單交易，在服務過程中進行銷售推薦和自助設備、電子銀行產(chǎn)品的使用推薦。
A．業(yè)務量大
B．風險較高
C．收益較高
D．不涉及現(xiàn)金
5.單項選擇題（）是網(wǎng)點的首席客戶經(jīng)理。
A．大堂經(jīng)理
B．業(yè)務量最大的客戶經(jīng)理
C．盈利最大的客戶經(jīng)理
D．網(wǎng)點負責人
最新試題
上級部門檢查、考核營業(yè)網(wǎng)點的依據(jù)和對新員工的工作加以指導和管理的途徑是（）。
題型：多項選擇題
營業(yè)結(jié)束前巡檢的重點是（）
題型：多項選擇題
關(guān)于酗酒鬧事應急預案，表述正確的是（）。
題型：多項選擇題
第一次巡檢的重點是（）。
題型：多項選擇題
在晨會中，關(guān)于隊列描述正確的是（）
題型：多項選擇題
關(guān)于存款擠兌應急方案，說法正確的是（）。
題型：多項選擇題
建立網(wǎng)點應急處理預防機制的主要內(nèi)容，包括（）。
題型：多項選擇題
在干擾他人或不合理占用銀行資源的應急預案中，表述正確的是（）
題型：多項選擇題
投訴過程中，封閉式的語言表達方式是（）。
題型：多項選擇題
投訴處理中給出解決方案的含義是（）。
題型：多項選擇題