A、游客至上原則
B、旅行合同原則
C、“A、ID、A、”原則
D、安全第一原則
E、合理而可能原則
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A、主導(dǎo)作用
B、標(biāo)志作用
C、紐帶作用
D、反饋溝通作用
E、擴(kuò)散作用
A、獨(dú)立性
B、復(fù)雜性
C、跨文化性
D、體腦高度結(jié)合
E、誘惑性
A、旅游景點(diǎn)內(nèi)講解服務(wù)
B、沿途講解服務(wù)
C、參觀項(xiàng)目的講解服務(wù)
D、會(huì)見翻譯
E、宴會(huì)翻譯
A、導(dǎo)游講解服務(wù)
B、旅游侵權(quán)執(zhí)法
C、室內(nèi)交通服務(wù)
D、證件代管服務(wù)
E、旅行生活照料服務(wù)
A、導(dǎo)游服務(wù)人性化
B、導(dǎo)游講解內(nèi)容趣味化
C、導(dǎo)游語種多樣化
D、導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容復(fù)雜化
E、導(dǎo)游服務(wù)的影響社會(huì)化
最新試題
以下關(guān)于見面禮節(jié)的敘述,正確的有()。
不管采用何種道歉方式,道歉首先必須()。
下列有助于預(yù)防治安事故的是()。
導(dǎo)游員控好旅游團(tuán)的技能包括()。
導(dǎo)游員要具備較強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)感,可以()。
一個(gè)美國旅游團(tuán)一行18人到中國旅游,11月5日晚上,團(tuán)員史密斯先生打電話告訴全陪小吳他的妻子突患重病,需要他及時(shí)回國,導(dǎo)游員小吳得知此消息后,應(yīng)該()。
對(duì)于旅游者計(jì)劃外合法的娛樂要求,導(dǎo)游人員正確做法是()。
導(dǎo)游人員在運(yùn)用目光語時(shí),需要注意的事項(xiàng)包括()。
如果發(fā)生()情況,必須給客人調(diào)換房間。
地陪在旅游團(tuán)抵達(dá)前應(yīng)做的服務(wù)安排()。