多項選擇題某飯店是一家按五星級標準建造的綜合性飯店,共有客房325間(套)以及配套的會議、餐飲和康樂設(shè)施。飯店自2007年1月開業(yè)以來,本地區(qū)已有三個大型中外合資項目建成,對飯店住宿和餐飲需求明顯增加,所以取得了良好的經(jīng)濟效益。例如2008年該飯店的收支情況為:主營業(yè)務(wù)收入12500萬元,投資凈收益516萬元,主營業(yè)務(wù)成本3340萬元,營業(yè)費用2350萬元,管理費用3161萬元,財務(wù)費用614萬元,主營業(yè)務(wù)稅金及附加665萬元。該飯店決策層在對2008年度工作進行總結(jié),并安排下一年度的工作計劃時,經(jīng)過討論分析,飯店決策層認為,2008年度經(jīng)營中主要存在以下問題:
1.飯店餐飲生意不錯,餐飲收入與本市同類飯店相差不多,但菜肴銷售毛利率卻低于本市同類飯店。
2.由于開業(yè)以后飯店生意較好,飯店基本上沒有舉行有影響力的主題營銷活動和宣傳推廣,致使飯店的整體影響力不大。同時,雖然飯店也建立了網(wǎng)站,但網(wǎng)絡(luò)營銷基本沒有啟動。
3.雖然飯店員工的薪酬總體上處于行業(yè)領(lǐng)先水平,但不同崗位員工之間收入的差距不大,這在一定程度上影響了員工的工作積極性。該飯店菜肴銷售毛利率低于同類飯店的主要原因可能是()。
A.菜肴價格偏低
B.燃油價格上漲
C.餐飲原材料價格偏高
D.人工成本較高
E.廚房原材料消耗控制不力
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1.多項選擇題某飯店是一家按五星級標準建造的綜合性飯店,共有客房325間(套)以及配套的會議、餐飲和康樂設(shè)施。飯店自2007年1月開業(yè)以來,本地區(qū)已有三個大型中外合資項目建成,對飯店住宿和餐飲需求明顯增加,所以取得了良好的經(jīng)濟效益。例如2008年該飯店的收支情況為:主營業(yè)務(wù)收入12500萬元,投資凈收益516萬元,主營業(yè)務(wù)成本3340萬元,營業(yè)費用2350萬元,管理費用3161萬元,財務(wù)費用614萬元,主營業(yè)務(wù)稅金及附加665萬元。該飯店決策層在對2008年度工作進行總結(jié),并安排下一年度的工作計劃時,經(jīng)過討論分析,飯店決策層認為,2008年度經(jīng)營中主要存在以下問題:
1.飯店餐飲生意不錯,餐飲收入與本市同類飯店相差不多,但菜肴銷售毛利率卻低于本市同類飯店。
2.由于開業(yè)以后飯店生意較好,飯店基本上沒有舉行有影響力的主題營銷活動和宣傳推廣,致使飯店的整體影響力不大。同時,雖然飯店也建立了網(wǎng)站,但網(wǎng)絡(luò)營銷基本沒有啟動。
3.雖然飯店員工的薪酬總體上處于行業(yè)領(lǐng)先水平,但不同崗位員工之間收入的差距不大,這在一定程度上影響了員工的工作積極性。該飯店計劃下一年度加強網(wǎng)絡(luò)營銷,可供選擇的手段有()。
A.競價排名
B.中央預(yù)定系統(tǒng)
C.利用虛擬社區(qū)
D.建立飯店微博
E.綠色營銷系統(tǒng)
4.多項選擇題于北京昌平區(qū)十三陵風(fēng)景區(qū)內(nèi)有一旅游景點,在“鐵壁”(巖壁色黑如鐵)銀山之下,自遼代以來相繼建起許多形狀各異的佛塔,故稱塔林?,F(xiàn)保存較好的古塔有18座,塔高約30余米。明朝時,銀山寺院的數(shù)量和規(guī)模發(fā)展極盛,但今天只留下眾多遺址。銀山海拔726.8米,有三座山峰,即南峰、北峰和中峰頂。游人拾級而上,可游覽重巖洞遺址、尼姑庵院遺址、朝陽洞、說法臺遺址、金蟾窺月、大肚笑佛等景點。游人登上山巔,極目而望,遠近的田園、山巒、村落盡收眼底。晴空萬里時,南眺北京城隱約可見;北望萬里長城如銀蛇飛舞;西看明陵寶冢金碧輝煌。因此,該處景觀曾被列為燕京八景之一。為發(fā)展旅游業(yè),該地近兩年進行了部分開發(fā),修造了登山臺階與下山道、可停50輛汽車的停車場以及從停車場至景點的道路。不過到目前為止,游客只能乘坐自備車輛或租車來訪,所以接待人數(shù)不多。
根據(jù)以上情況,回答下列問題:為了對該景點進行旅游需求預(yù)測,但由于暫時沒有足夠的歷史數(shù)據(jù),那么可以采取的預(yù)測方法主要有()
A.營銷人員意見法
B.游客意向調(diào)查法
C.專家意見法
D.趨勢分析法
E.一元線性回歸法
5.多項選擇題于北京昌平區(qū)十三陵風(fēng)景區(qū)內(nèi)有一旅游景點,在“鐵壁”(巖壁色黑如鐵)銀山之下,自遼代以來相繼建起許多形狀各異的佛塔,故稱塔林?,F(xiàn)保存較好的古塔有18座,塔高約30余米。明朝時,銀山寺院的數(shù)量和規(guī)模發(fā)展極盛,但今天只留下眾多遺址。銀山海拔726.8米,有三座山峰,即南峰、北峰和中峰頂。游人拾級而上,可游覽重巖洞遺址、尼姑庵院遺址、朝陽洞、說法臺遺址、金蟾窺月、大肚笑佛等景點。游人登上山巔,極目而望,遠近的田園、山巒、村落盡收眼底。晴空萬里時,南眺北京城隱約可見;北望萬里長城如銀蛇飛舞;西看明陵寶冢金碧輝煌。因此,該處景觀曾被列為燕京八景之一。為發(fā)展旅游業(yè),該地近兩年進行了部分開發(fā),修造了登山臺階與下山道、可停50輛汽車的停車場以及從停車場至景點的道路。不過到目前為止,游客只能乘坐自備車輛或租車來訪,所以接待人數(shù)不多。
根據(jù)以上情況,回答下列問題:你認為該景點在開發(fā)方向上應(yīng)以()為宜。
A.面向昌平區(qū)一日游游客
B.面向海外來華旅游者
C.面向北京旅游者
D.面向北京市一日游游客
最新試題
下列選項中,關(guān)于旅行服務(wù)企業(yè)績效管理的說法,錯誤的是()。
題型:單項選擇題
飯店處置外生型危機實施轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式的途徑主要有()。
題型:多項選擇題
構(gòu)建文化與旅游融合發(fā)展的空間體系,建設(shè)一批以文化旅游功能為引領(lǐng)的游憩商務(wù)區(qū)和特色文旅街區(qū),這是文旅產(chǎn)業(yè)融合中的()。
題型:單項選擇題
下列選項中,不屬于旅游規(guī)劃編制團隊的是()。
題型:單項選擇題
旅游策劃的中心原則是()原則。
題型:單項選擇題
飯店管理合同中,委托代理可能存在的問題有()。
題型:多項選擇題
下列選項中,關(guān)于紅色旅游的說法,錯誤的是()。
題型:單項選擇題
下列選項中,屬于縮小服務(wù)質(zhì)量規(guī)范同服務(wù)提供之間的差距的方法是()。
題型:單項選擇題
實施旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略時要綜合考慮新時代旅游業(yè)發(fā)展的()。
題型:多項選擇題
飯店能源管理的基礎(chǔ)是()。
題型:單項選擇題