旅游景區(qū)對員工的培訓(xùn)和教育可以采用的形式主要包括（）。

傳統(tǒng)旅行社實施跨界融合應(yīng)考慮（）。

具有實用包容、讓資源分類和分區(qū)管制更有成效、漸變式思維更具靈活性優(yōu)勢的現(xiàn)代容量管理方式是（）。

旅行服務(wù)企業(yè)人力資源管理體系中，（）是激勵的關(guān)鍵。

客房收益管理必須符合（）的原則，注意兼顧眼前利益和長遠(yuǎn)利益，不能因一時的收益而不顧信譽。

為了保證景區(qū)招聘到合適的人員，面試還可以輔以的其他活動包括（）。

既具有電視短片的優(yōu)點又有互聯(lián)網(wǎng)營銷優(yōu)勢的新媒體營銷手段是（）。

從增收角度看，要提高旅游微觀經(jīng)濟效益的首要工作是（）。

游客可通過掃描景區(qū)的二維碼，點擊自己感興趣的旅游對象，獲得其位置、文字介紹、圖片、視頻以及使用者評價等方面的信息，這是智慧旅游的（）功能。

飯店處置外生型危機實施轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式的途徑主要有（）。