單項選擇題大型項目經(jīng)理成功的關(guān)鍵不包括（）。

A、授權(quán)
B、時間管理
C、熟練的人際技能
D、是技術(shù)專家


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1.單項選擇題哪項工作不屬于項目（）。

A、設(shè)備日常維護(hù)與點檢
B、環(huán)保新產(chǎn)品的開發(fā)
C、組建同學(xué)聯(lián)誼會
D、組織班級旅游活動

2.單項選擇題危機處理對策中針對受害者的對策，要制定賠償損失方案，其中的補償標(biāo)準(zhǔn)必須以（）為基本依據(jù)。

A、國家法律法規(guī)
B、危機處理的相關(guān)原則
C、受害者的要求和愿望
D、危機性質(zhì)和責(zé)任歸屬

3.單項選擇題（）是危機處理的第一公眾對象。

A、相關(guān)責(zé)任人
B、媒體
C、企業(yè)員工
D、受害者

4.單項選擇題危機處理對策中，針對相關(guān)負(fù)責(zé)人對策的制定應(yīng)該（）。

A、注意平衡，把握好分寸，防止軍心不穩(wěn)時的內(nèi)部高層人士出現(xiàn)內(nèi)訌
B、姑息遷就，面對民憤應(yīng)該保全企業(yè)的利益
C、不用和責(zé)任當(dāng)事人進(jìn)行溝通，應(yīng)該直接處罰
D、就算當(dāng)事人一直表現(xiàn)很好，對企業(yè)也非常重要，也不能采取折中的方案

5.單項選擇題危機處理的速度第一原則不包括（）。

A、公關(guān)人員要迅速做出反應(yīng)
B、企業(yè)應(yīng)該積極坦誠的與公眾溝通，爭取專家的幫助和公眾的支持和諒解
C、果斷進(jìn)行處理
D、贏得了時間就等于贏得了形象