以下哪個理論提出了激勵的四個因素？（）

早期的工業(yè)心理學(xué)派的代表人物不包括以下哪位？（）

掌握溝通技巧的方式有（）

價值觀的核心成分是（）

下列哪一項不屬于能力的基本分類？（）

按照赫茲伯格的雙因素理論，下列屬于造成員工非常不滿的原因有（）

期望理論中的“期望”是指個體對以下哪個關(guān)系的感知？（）

群體結(jié)構(gòu)不包括以下哪個方面？（）

下列哪一項不是應(yīng)對壓力的策略？（）

以下不屬于基于學(xué)習(xí)方式的組織學(xué)習(xí)過程模型的是（）