關(guān)于人際溝通的過程中必須注意的特點(diǎn)是（）。

在決策制定過程中，評估備選方案通常發(fā)生在哪個階段之后？（）

領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)是領(lǐng)導(dǎo)活動所要達(dá)到的預(yù)期結(jié)果，可用（）來界定。

團(tuán)隊(duì)的作用在于（）。

按照赫茲伯格的雙因素理論，下列屬于造成員工非常不滿的原因有（）

早期的工業(yè)心理學(xué)派的代表人物不包括以下哪位？（）

群體決策過程中，為了避免群體極化，應(yīng)該采取以下哪種措施？（）

企業(yè)一些員工面臨被裁員時，會增加相互依賴性，可能會形成一個凝聚力強(qiáng)的群體和管理層進(jìn)行談判，這是群體成員之間依賴感的（）基礎(chǔ)。

群體結(jié)構(gòu)不包括以下哪個方面？（）

以下哪個理論認(rèn)為，人們在工作中的滿意和不滿主要是由保健因素和激勵因素引起的？（）