專項扣分是指對KPI、GS之外需扣罰的考核項目，當(dāng)代維公司在代維工作發(fā)生以下情況之一時，各市分公司應(yīng)按以下對應(yīng)條款的規(guī)定嚴(yán)格進(jìn)行扣分，扣分無上限。專項扣分包括（）。

績效指導(dǎo)應(yīng)貫穿于對代維公司進(jìn)行績效管理考核的全過程之中?？冃е笇?dǎo)一般包括（）、（）和（）三種形式。

年度扣分總分不設(shè)上限，扣分事項包括（）。

維護(hù)備料管理檢查中，每月依據(jù)（），現(xiàn)場核查。發(fā)現(xiàn)1處與現(xiàn)場實物不符扣1分，直至扣完為止。

基站代維績效考核的主要內(nèi)容包括（）。

關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）是用來衡量代維公司內(nèi)部管理，以及在考核期內(nèi)的一些具體的、過程性的重要工作任務(wù)，工作目標(biāo)的設(shè)置也應(yīng)當(dāng)使用具體、客觀或可量化的指標(biāo)。

通信網(wǎng)絡(luò)綜合代維績效管理辦法主要包括哪幾項？（）

縣公司障礙分析會參加人員包括（）。

代維人員流失率包括（）。

小區(qū)完好率指標(biāo)月度得分按目標(biāo)法進(jìn)行考核，得分標(biāo)準(zhǔn)為（）。