多項選擇題下列屬于故障投訴處理流程質(zhì)量指標(biāo)的有（）
A.故障投訴現(xiàn)場響應(yīng)及時率
B.客戶投訴處理滿意率
C.巡檢完成率
D.故障投訴處理平均時長
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1.單項選擇題當(dāng)發(fā)生了交通事故，首先要做好事故現(xiàn)場的秩序維護(hù)、遇難人員營救、必要的公眾隔離、保證交通暢通等，并撥打（）電話。
A.122
B.110
C.114
D.119
2.單項選擇題下列不屬于故障處理反饋工單時的必須填寫的內(nèi)容的是（）
A.故障級別
B.故障處理過程
C.故障恢復(fù)時間
D.故障原因分析
3.單項選擇題一個VLAN可以看作是一個（）
A.阻塞域
B.管理域
C.廣播域
D.沖突域
4.單項選擇題一個STM-4可直接提供（）個2M
A.256
B.63
C.252
D.64
5.單項選擇題集團專線交維規(guī)范中，要求從全業(yè)務(wù)機房/基站到客戶端之間的中間跳纖節(jié)點不得超過以下標(biāo)準(zhǔn)：業(yè)務(wù)保障等級為AAA、AA級專線的跳纖點不得超過（）個，A級專線的跳纖點不得超過（）個，普通級專線的跳纖點不得超過（）個。
A.2，2，2
B.3，4，5
C.2，3，5
D.2，3，4
最新試題
代維人員流失率包括（）。
題型：多項選擇題
基站代維績效管理考核應(yīng)按照（）三個專業(yè)分別進(jìn)行績效計劃的制定和考核評估。
題型：多項選擇題
年度扣分總分不設(shè)上限，扣分事項包括（）。
題型：多項選擇題
光纜線路現(xiàn)場檢查，要求徒步現(xiàn)場檢查每月每千公里檢查不少于（）公里，同步從PBOSS管線系統(tǒng)中提取該段落數(shù)據(jù)，現(xiàn)場核實其準(zhǔn)確性和及時性。
題型：單項選擇題
績效計劃的內(nèi)容主要包括（）幾項內(nèi)容。
題型：多項選擇題
維護(hù)備料管理檢查中，每月依據(jù)（），現(xiàn)場核查。發(fā)現(xiàn)1處與現(xiàn)場實物不符扣1分，直至扣完為止。
題型：單項選擇題
縣公司召開代維周例會的相關(guān)會議制度有（）。
題型：多項選擇題
通信網(wǎng)絡(luò)綜合代維績效管理辦法主要包括哪幾項？（）
題型：多項選擇題
小區(qū)完好率指標(biāo)月度得分按目標(biāo)法進(jìn)行考核，得分標(biāo)準(zhǔn)為（）。
題型：多項選擇題
市公司代維管理員要對縣公司以上會議的執(zhí)行情況進(jìn)行（）。
題型：多項選擇題