論述員工培訓(xùn)課程設(shè)計的基本程序。

影響員工培訓(xùn)方法選擇的因素有哪些？

培訓(xùn)效果可以從不同層次來評估，包括（）四個遞進層次。

論述培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的方法？

論述角色扮演法的優(yōu)缺點？

培訓(xùn)師的選擇標(biāo)準(zhǔn)主要包括哪幾個方面？

基本的培訓(xùn)制度有哪些？

論述培訓(xùn)效果評估的原則？

簡述培訓(xùn)效果評估報告撰寫的要求？

簡述培訓(xùn)效果評估的流程。