A、本埠郵件
B、本埠函件
C、外埠函件
D、外埠郵件
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A、了解客戶的需求
B、提起客戶參與調(diào)查的興趣
C、總結(jié)客戶已接受的利益
D、對客戶表示感謝結(jié)束調(diào)查
A、明信片
B、信封
C、名址
D、信紙
A、窗口收寄
B、筒（箱）收寄
C、上門收寄
D、流動服務(wù)收寄
A.Please wait for a little while
B.just a little
C.just a minute
D.wait a moment
A、爆竹
B、金融票據(jù)
C、報表
D、武器
最新試題
郵政短信業(yè)務(wù)是依托郵政業(yè)務(wù)資源，將郵政各專業(yè)作為服務(wù)內(nèi)容提供商，與各郵政業(yè)務(wù)密切相關(guān)的短信業(yè)務(wù)。
優(yōu)先函件和非優(yōu)先函件是萬國郵聯(lián)范圍實行的一種函件分類方法，它是以傳遞時限為分類標(biāo)準(zhǔn)。
國際郵件撤回或修改收件人名址申請費(fèi)為每件8元。
國內(nèi)包件業(yè)務(wù)包括（）。
國內(nèi)函件業(yè)務(wù)按寄遞區(qū)域可分為（）。
市場調(diào)查是一種獲取市場信息的重要手段，企業(yè)的營銷決策，離不開市場信息。
在客戶服務(wù)中，如果說“我不會做”，客戶會產(chǎn)生負(fù)面感覺，正確的表達(dá)方式是（）。
代辦收費(fèi)業(yè)務(wù)：代辦固定電話費(fèi)、移動電話費(fèi)、尋呼費(fèi)和數(shù)據(jù)通信費(fèi)等費(fèi)用等。
電話調(diào)查的業(yè)務(wù)流程包括（）。
詢問調(diào)查法就是由調(diào)查人員到現(xiàn)場對被調(diào)查對象進(jìn)行實地調(diào)查的方法。