A.檢查計(jì)價(jià)器
B.檢查頂燈
C.檢查服務(wù)監(jiān)督卡
D.檢查行駛證
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A.衣著整潔無(wú)破損,有工作裝者按要求著裝上崗
B.面部潔凈,頭發(fā)整齊干凈
C.手、腳潔凈,指甲修剪得當(dāng)
D.駕駛員可以根據(jù)個(gè)人喜好化濃妝
A.對(duì)車輛進(jìn)行安全檢視
B.檢查車容車貌
C.檢查服務(wù)設(shè)備、證件和票據(jù)等
D.調(diào)整心態(tài)、檢查儀容
A.按序排隊(duì)、順序發(fā)車
B.服從站點(diǎn)管理人員的調(diào)派與管理
C.不下車私自攬客,不雇人攬客
D.不挑乘客,不強(qiáng)行拼客
A.盡量講普通話,使用標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語(yǔ)
B.視自己的心情決定是否回答乘客的問(wèn)題
C.保持微笑、語(yǔ)氣和藹
D.虛心聽(tīng)取乘客建議,不強(qiáng)詞奪理
A.檢查計(jì)價(jià)器
B.檢查行駛證
C.檢查車輛道路運(yùn)輸證
D.檢查從業(yè)資格證
最新試題
遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽車時(shí),駕駛員應(yīng)(),關(guān)閉車窗,保持安靜的乘車環(huán)境。
遇無(wú)人照顧的飲酒乘客乘車,出租汽車駕駛員應(yīng)()
出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不得有搶客、強(qiáng)行攬客、甩客、倒客,未經(jīng)乘客同意強(qiáng)行拼客等行為。
出租汽車載客行駛時(shí),駕駛員沒(méi)有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為屬于()行為。
下列哪些行為屬于出租汽車駕駛員服務(wù)禁忌()
出租汽車駕駛員運(yùn)營(yíng)過(guò)程中向乘客傳播謠言,屬于()
遇孕婦乘客乘車,出租汽車駕駛員應(yīng)()
出租汽車駕駛員可以向同意合乘的乘客分別收取單獨(dú)運(yùn)送時(shí)產(chǎn)生的車費(fèi)。
下列哪種行為屬于出租汽車駕駛員拒載()
盲人乘客不能辨認(rèn)計(jì)價(jià)器,因此出租汽車駕駛員正確的收費(fèi)做法是()