在項(xiàng)目管理工作中，項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)識(shí)到如果只有領(lǐng)導(dǎo)能力而沒有管理能力或只有管理能力而沒有領(lǐng)導(dǎo)能力都可能帶來不好的結(jié)果。以下這些能力中（）最能代表項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)才能。

剛組建的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)通常表現(xiàn)出下列特性（）

項(xiàng)目人力資源管理就是有效地發(fā)揮每一個(gè)項(xiàng)目參與人作用的過程。關(guān)于項(xiàng)目人力資源管理說法錯(cuò)誤的是（）

人力資源計(jì)劃編制的輸出不包括（）

除（）以外均為建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的技術(shù)。

將沖突積聚起來，并在后來逐步升級(jí)的沖突解決方法是（）

項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目干系人和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員在整個(gè)項(xiàng)目階段都承擔(dān)著職責(zé)。項(xiàng)目經(jīng)理可以將項(xiàng)目范圍與項(xiàng)目的角色掛鉤，說明哪些活動(dòng)由哪些人參與，可以用以下（）方式來描述這些信息。

項(xiàng)目經(jīng)理在創(chuàng)建高效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)時(shí)，由于項(xiàng)目角色和責(zé)任的安排，經(jīng)常會(huì)碰到障礙。為了避免矛盾沖突，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該（）

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員一直抱怨沒有團(tuán)隊(duì)的感覺，因?yàn)樗麄兾挥诖髽侵蟹稚⒌牟煌恢?。為了改變這種情況，項(xiàng)目經(jīng)理設(shè)計(jì)了一個(gè)項(xiàng)目標(biāo)識(shí)印在"T恤"上，但效果不佳。他的下一步計(jì)劃是（）

兩個(gè)團(tuán)隊(duì)成員就一個(gè)小技術(shù)問題發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。項(xiàng)目經(jīng)理與他們會(huì)面，希望通過找到共識(shí)來解決爭(zhēng)端。項(xiàng)目經(jīng)理將采用（）方法解決沖突。