多項(xiàng)選擇題研究質(zhì)量成本有利于()。

A.控制成本
B.降低成本
C.監(jiān)測(cè)質(zhì)量體系
D.評(píng)價(jià)質(zhì)量體系
E.貫徹質(zhì)量責(zé)任制


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1.多項(xiàng)選擇題20世紀(jì)以來,質(zhì)量管理經(jīng)過了哪些發(fā)展階段?()。

A.質(zhì)量控制
B.質(zhì)量檢驗(yàn)
C.統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制
D.部分質(zhì)量管理
E.全面質(zhì)量管理

2.多項(xiàng)選擇題GB/T19580—2004《卓越績效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》國家標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)價(jià)要求包括()等七個(gè)方面。

A.領(lǐng)導(dǎo)
B.顧客與市場(chǎng)
C.財(cái)務(wù)
D.經(jīng)營結(jié)果
E.過程管理

3.多項(xiàng)選擇題顧客忠誠的作用表現(xiàn)在()。

A.隨著往來時(shí)間的持續(xù)而增加消費(fèi)額
B.是一種免費(fèi)的廣告資源
C.價(jià)格的敏感度較高
D.利潤潛力更大
E.忠誠顧客與組織形成一種學(xué)習(xí)關(guān)系

4.多項(xiàng)選擇題團(tuán)隊(duì)合作給個(gè)人帶來的好處有()。

A.促進(jìn)跨職能部門的溝通理解
B.加深對(duì)業(yè)務(wù)過程的理解
C.提高個(gè)人交往能力
D.對(duì)變化做出更靈活的反應(yīng)
E.增加了滿足感和認(rèn)同感

5.多項(xiàng)選擇題ISO9004《質(zhì)量管理體系-業(yè)績改進(jìn)指南》適用于()。

A.質(zhì)量體系認(rèn)證或合同目的
B.指導(dǎo)內(nèi)部質(zhì)量體系審核工作
C.組織追求顧客滿意和尋求改進(jìn)的機(jī)會(huì)
D.指導(dǎo)改進(jìn)質(zhì)量管理體系審核方法
E.所有的組織

最新試題

具有事后監(jiān)督,使產(chǎn)品質(zhì)量保持穩(wěn)定和不斷提高特點(diǎn)的質(zhì)量監(jiān)督,屬于()。

題型:單項(xiàng)選擇題

某檢驗(yàn)員抽檢批量為200件,報(bào)告的缺陷數(shù)是90,錯(cuò)檢數(shù)是10,漏檢數(shù)是20,其檢驗(yàn)準(zhǔn)確性百分率為()。

題型:單項(xiàng)選擇題

西方國家認(rèn)證制度主要由民間機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé),在我國由負(fù)責(zé)計(jì)量與標(biāo)準(zhǔn)化工作的技術(shù)監(jiān)督局越位負(fù)責(zé)。

題型:判斷題

為使檢驗(yàn)人員能自如客觀地行使其職能,在機(jī)構(gòu)設(shè)置上應(yīng)使其歸屬于()。

題型:單項(xiàng)選擇題

為了正確分析顧客意見,使其成為提高質(zhì)量的可靠信息來源,就必須對(duì)現(xiàn)場(chǎng)使用的質(zhì)量信息進(jìn)行管理。

題型:判斷題

我國質(zhì)量認(rèn)證制度的行政主管部門為()

題型:單項(xiàng)選擇題

在市場(chǎng)調(diào)查中,()是調(diào)查企業(yè)面臨的各種環(huán)境對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量提出的各種限制條件和新的質(zhì)量要求。

題型:單項(xiàng)選擇題

打破“設(shè)計(jì)壟斷”就是要改變?cè)O(shè)計(jì)人員的責(zé)任及其最終設(shè)計(jì)決定權(quán)。

題型:判斷題

在我國,認(rèn)證機(jī)構(gòu)需要得到國家技術(shù)監(jiān)督局的授權(quán)。

題型:判斷題

有權(quán)批準(zhǔn)使用方圓認(rèn)證標(biāo)志中的Q標(biāo)志的機(jī)構(gòu)有()。

題型:多項(xiàng)選擇題