A.質(zhì)量控制
B.質(zhì)量檢驗(yàn)
C.統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制
D.部分質(zhì)量管理
E.全面質(zhì)量管理
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A.領(lǐng)導(dǎo)
B.顧客與市場
C.財(cái)務(wù)
D.經(jīng)營結(jié)果
E.過程管理
A.隨著往來時(shí)間的持續(xù)而增加消費(fèi)額
B.是一種免費(fèi)的廣告資源
C.價(jià)格的敏感度較高
D.利潤潛力更大
E.忠誠顧客與組織形成一種學(xué)習(xí)關(guān)系
A.促進(jìn)跨職能部門的溝通理解
B.加深對業(yè)務(wù)過程的理解
C.提高個(gè)人交往能力
D.對變化做出更靈活的反應(yīng)
E.增加了滿足感和認(rèn)同感
A.質(zhì)量體系認(rèn)證或合同目的
B.指導(dǎo)內(nèi)部質(zhì)量體系審核工作
C.組織追求顧客滿意和尋求改進(jìn)的機(jī)會(huì)
D.指導(dǎo)改進(jìn)質(zhì)量管理體系審核方法
E.所有的組織
A.必須特性
B.明示特性
C.線性特性
D.魅力特性
最新試題
分散型質(zhì)量監(jiān)督體制的監(jiān)督和管理機(jī)構(gòu)是官民并舉,有官方機(jī)構(gòu),也有民辦機(jī)構(gòu),或民辦官助的機(jī)構(gòu)。
有權(quán)批準(zhǔn)使用方圓認(rèn)證標(biāo)志中的Q標(biāo)志的機(jī)構(gòu)有()。
水平對比法的作用主要體現(xiàn)在()。
在生產(chǎn)制造過程中,常見的防誤措施有()。
下列各機(jī)構(gòu)中,可以被認(rèn)可作為第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)的有()。
西方國家認(rèn)證制度主要由民間機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé),在我國由負(fù)責(zé)計(jì)量與標(biāo)準(zhǔn)化工作的技術(shù)監(jiān)督局越位負(fù)責(zé)。
某檢驗(yàn)員抽檢批量為200件,報(bào)告的缺陷數(shù)是90,錯(cuò)檢數(shù)是10,漏檢數(shù)是20,其檢驗(yàn)準(zhǔn)確性百分率為()。
在我國的質(zhì)量認(rèn)證體系中,質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局屬于()。
對認(rèn)證制度類型中的型式試驗(yàn),認(rèn)證機(jī)構(gòu)只能向申請企業(yè)頒發(fā)合格證書,不準(zhǔn)企業(yè)使用認(rèn)證標(biāo)志。
與傳統(tǒng)產(chǎn)品比較,現(xiàn)代產(chǎn)品所具備的特征是()。