就餐客人只有享受到了（）后，才能根據(jù)其滿(mǎn)足程度來(lái)評(píng)估飯店質(zhì)量的優(yōu)劣。

旅游政府部門(mén)為飯店經(jīng)營(yíng)的（）

飯店的組織職能包括形成飯店的管理體制和組織結(jié)構(gòu)以及（）

根據(jù)雙因素理論，所謂“激勵(lì)因素”就是使人們能維持現(xiàn)狀的工作關(guān)系方面的因素。

下列屬于商品部服務(wù)項(xiàng)目的有（）

職工代表大會(huì)無(wú)須定期召開(kāi)。

如何認(rèn)識(shí)飯店管理的客體中的四層含義？

康樂(lè)部各項(xiàng)服務(wù)，員工在獨(dú)自完成的同時(shí)也能確保服務(wù)質(zhì)量。

飯店的尾數(shù)定價(jià)策略，適用于（）的定價(jià)。

管事部是飯店中一個(gè)單獨(dú)管理的附屬部門(mén)。