關(guān)于人際溝通的過程中必須注意的特點(diǎn)是（）。

群體決策中，最可能導(dǎo)致決策失誤的效應(yīng)是（）

以下哪個(gè)理論認(rèn)為，人們在工作中的滿意和不滿主要是由保健因素和激勵(lì)因素引起的？（）

以下哪個(gè)階段是群體發(fā)展過程中的最初階段？（）

在決策制定過程中，評估備選方案通常發(fā)生在哪個(gè)階段之后？（）

以下哪個(gè)理論提出了激勵(lì)的四個(gè)因素？（）

群體發(fā)展的震蕩階段主要表現(xiàn)為（）

群體決策過程中，為了避免群體極化，應(yīng)該采取以下哪種措施？（）

人們往往在群體中表現(xiàn)出去個(gè)性化行為，以下不認(rèn)為是造成去個(gè)性化原因的是（）

以下哪個(gè)不是群體行為特征的表現(xiàn)？（）