職務(wù)分析程序分為準(zhǔn)備階段，調(diào)查階段，（）及對分析結(jié)果進(jìn)行評價。

管理的二重性是指管理的可變屬性和不可變屬性。

企業(yè)人力資源需求預(yù)測的技術(shù)包括德爾菲法、馬爾可夫模型、時間序列分析法、回歸分析法、轉(zhuǎn)換比率分析法。

一般而言，工作總費(fèi)用中的間接費(fèi)用將隨工期的延長而增加。

用戰(zhàn)略方案匯總表法，分為四個處于較高的競爭地位，一個企業(yè)在市場處于較高競爭地位，整個行業(yè)環(huán)境增長緩慢時，企業(yè)采取戰(zhàn)略方案位于（）象限。

企業(yè)要想保持高素質(zhì)、高效率的人力資源優(yōu)勢，就必須進(jìn)行人力資源開發(fā)。

網(wǎng)絡(luò)營銷優(yōu)勢有提高營銷效率，降低成本，延伸市場，該進(jìn)環(huán)境（）

國際化經(jīng)營基本特征包括經(jīng)營規(guī)模大，區(qū)域廣、（）、技術(shù)水平高、管理視角長遠(yuǎn)。

服務(wù)的特征有無形性、易變性、無權(quán)性。

當(dāng)公司的海外銷售量和利潤量占整個公司總量的二分之一或更多時，即可采用全球性事業(yè)部的組織形式。