顧客總價(jià)值包括產(chǎn)品價(jià)值，（），人員價(jià)值，形象價(jià)值。

管理的二重性是指管理的可變屬性和不可變屬性。

（）反映息稅前收益與普通股每股收益之間的關(guān)系，特別用于衡量息稅前收益變動(dòng)對(duì)普通股每股變動(dòng)的影響程度。

有色金屬冶煉廠利用尾氣制取硫酸，這屬于（）方式。

多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略屬于發(fā)展型戰(zhàn)略。

網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，變順序作業(yè)為平行作業(yè)或交叉作業(yè)屬于時(shí)間-資源優(yōu)化方式。

企業(yè)要想保持高素質(zhì)、高效率的人力資源優(yōu)勢(shì)，就必須進(jìn)行人力資源開(kāi)發(fā)。

職務(wù)說(shuō)明書(shū)是說(shuō)明任職者需要做什么、怎么做以及為什么要做等。

泰勒被譽(yù)為科學(xué)管理之父，法約爾被譽(yù)為管理理論之父，（）被譽(yù)為組織理論之父。

（）是進(jìn)行人力資源規(guī)劃的依據(jù)。