A、晝間為左臂垂直高舉,右臂前伸并左右水平重復搖動;
B、晝間為左臂垂直高舉,右臂前伸并上下水平重復搖動;(升弓)
C、夜間為白色燈光上下重復搖動;(應(yīng)為白色燈光上下左右重復搖動)
D、夜間為白色燈光作圓形轉(zhuǎn)動。(升弓)
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A、晝間為展開的黃色信號旗下壓數(shù)次;
B、夜間為黃色燈光;
C、晝間為展開的黃色信號旗高舉頭上左右搖動;
D、晝間為展開的綠色信號旗高舉頭上左右搖動。
A、晝間為展開的綠色信號旗上弧線向列車方面作圓形轉(zhuǎn)動;
B、晝間為展開的黃色信號旗上弧線向列車方面作圓形轉(zhuǎn)動;
C、夜間為綠色燈光上弧線向列車方向作圓形轉(zhuǎn)動;
D、徒手時為單手上弧線向列車方向作圓形轉(zhuǎn)動。
A、晝間為展開的紅色信號旗下壓數(shù)次;
B、晝間無紅色信號旗時,兩臂高舉頭上,向兩側(cè)急劇搖動;
C、夜間為紅色燈光;(應(yīng)為紅色燈光下壓數(shù)次)
D、夜間無紅色燈光時,用白色燈光上、下急劇搖動。
A、200
B、250
C、300
D、350
A、60M,50M,40M;
B、60M,40M,20M;
C、40M,30M,20M;
D、30M,20M,10M。
最新試題
處理乘客投訴按“四不放過”原則,即投訴原因分析不清不放過、責任人和其他員工沒有受到教育不放過、責任人沒有受到處理不放過、沒有制訂防范整改措施不放過。
員工穿著制服在乘車、候車中,原則上可以坐在椅子上,要主動維持乘客候車、乘車秩序,幫助乘客。
對于上級轉(zhuǎn)發(fā)過來的投訴,由專人認真登記投訴內(nèi)容,說明回復時間后,應(yīng)及時報告值班站長。
《車務(wù)部車站服務(wù)通用標準2.0》彩(綬)帶佩掛于左肩上。
各種應(yīng)急服務(wù)設(shè)施應(yīng)保持良好狀態(tài),以便隨時使用。
《車務(wù)部車站服務(wù)通用標準2.0》行為標準要求:服務(wù)要求中“四到”中的“手到”指的是:遇到地面有水,及時設(shè)置“小心地滑”牌,設(shè)備故障時放“暫停服務(wù)”牌,地面較臟及時尋找保潔清除。
人工廣播時,車站控制室內(nèi)保持安靜,語調(diào)平穩(wěn)圓潤、音量適中、讀音準確、聲音清亮,禁止廣播與禁止廣播與工作無關(guān)的事宜。
男員工不準留長發(fā),大包頭,大鬢角,前額蓄發(fā)不得露出帽外及耳釘限戴一對控制在1—2cm內(nèi)。
廣播以及時、清晰、準確引導乘客安全、快捷乘坐地鐵為原則。
對暫時不能使用的設(shè)備,及時提示,并做好安全防護。