按照赫茲伯格的雙因素理論，下列屬于造成員工非常不滿(mǎn)的原因有（）

以下哪個(gè)不是群體行為特征的表現(xiàn)？（）

以下哪個(gè)理論提出了激勵(lì)的四個(gè)因素？（）

下列哪項(xiàng)不是價(jià)值觀的功能？（）

群體成員在各自探索的階段，他們對(duì)各自承擔(dān)什么樣的角色并不清楚，也不明確知道群體的目標(biāo)，這是群體的（）

在波特-勞勒的綜合激勵(lì)模型中，以下哪些因素會(huì)影響員工的激勵(lì)程度？（）

企業(yè)一些員工面臨被裁員時(shí)，會(huì)增加相互依賴(lài)性，可能會(huì)形成一個(gè)凝聚力強(qiáng)的群體和管理層進(jìn)行談判，這是群體成員之間依賴(lài)感的（）基礎(chǔ)。

以下哪個(gè)理論認(rèn)為，人們?cè)诠ぷ髦械臐M(mǎn)意和不滿(mǎn)主要是由保健因素和激勵(lì)因素引起的？（）

掌握溝通技巧的方式有（）

群體中的領(lǐng)導(dǎo)者在哪個(gè)階段的作用最為關(guān)鍵？（）